雲朗觀光集團總經理盛治仁,近40歲才正式展開管理生涯。
大學教授踏入政府部會,轉進企業,軌跡,讓他瞭解人心,並涵養出自己管理風格。
他談到,如果「做得,闆有出意評價」,癥結往往於「你優先順序闆」,使得闆知道、或感受不到你貢獻。
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其實,管理意涵完全不是如此,而是你瞭解,自己這個闆做事,闆目標哪裡?檢視:我優先順序闆一嗎?如果,差異哪裡?我能不能確實達成他期待?,現在和闆同在一艘船上,雙方力道協調,節奏,才能向前航行。


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你認為「管理」是什麼?只是拍馬屁或迎合闆心嗎?那錯了。
其實,當上主管,你需要懂得管理。
因為你會知道,自己這個闆做事,會走向哪裡?升上主管,你成為下屬眼中那個「上」了嗎?什麼需要「管理」?有些人「管理」持有負面觀感,認為它討闆,讓闆喜你。
其實,管理意涵完全不是如此,而是你瞭解,自己這個闆做事,闆目標哪裡?檢視:我優先順序闆一嗎?如果,差異哪裡?我能不能確實達成他期待?,現在和闆同在一艘船上,雙方力道協調,節奏,才能向前航行。
這我所謂「管理」。
有人會問,我討厭闆,要管理嗎?這未免太了?但換個角度看,闆是人,有點,這。
如果你期待遇到闆,那不妨問:你自己是員工嗎?這樣想,可以釋懷一點,持平角度看待一切。
,你可以選擇離開現在闆。
但多做幾次後,你會發現,「討厭闆,只是換了名字」。
相處時問題並沒有解決,因為許多障礙原因出在自己身上。
所以,我建議是,其換工作、換闆,不如試著學習包容別人缺點。
要記得,你埋怨方時,方可能你。
不過,優先完成闆心中任務,還只能算是「做一半」。


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只是,我試著站他立場想:「如果我是他,是否會做出類似決定?」答案是肯定。
另一項和老闆間出現認知,是自己覺得「我做得,闆有出意評價」。
什麼?癥結往往於「你優先順序闆」,使得闆知道、或感受不到你貢獻。
説,如果有「做到流汗,讓人嫌到流涎」念頭,代表是時候檢視自己工作排序了。
闆交付任務你時,急著向前衝,想想他目的是什麼?他希望達到哪些效益?讓自己和闆有工作優先順序,避免認知。
定期回報,讓闆猜管理另一個不可或缺關鍵,是不僅要「做到」,、地讓闆「知道」。
試想一下,設闆認你部門需要完成ABC三件事,你重視優先順序是XYZ,闆報告時,XYZ上,雙方話於完全失焦。
有智慧主管,會優先闆看重ABC三件事做好,行有餘力,再用XYZ上。
不過,優先完成闆心中任務,還只能算是「做一半」。
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是,定期回報,讓他掌握。
所以,請時時「優先順序」概念放在心中,而且即時回報。
闆開口問起進度,這一個警告訊號,代表他有點了。
意味著他這件事關心程度超出你預期,會忍不住提醒你。
千萬不要自己做自己,闆問答,這是職場大忌。
傾聽,讓部屬感受到你心意中階主管,是既要承上,要啟下,有時兩邊「翻譯吐司」。
當前線碰到困難,你希望他反映,然而癥結出在觀念或判斷上,部屬舉手發聲,上層駁回,以往,後他會得開口,不管是求助或意見吞回去,「闆要我們閉嘴做」。
這種惡性循環,是管理慢性毒藥。
我覺得能直接得到同仁回饋,是寶貴,若後續處理能讓同仁滿意,或讓他們感覺到主管是願意傾聽、解決問題,無形中,能創造出工作環境。
記住,闆你。
即使是開放、闆,手上同時有幾個緊鑼密鼓大案子,你突然介入問自己問題,之下,他會認為無關,無法全心處理。