圓通速遞：引領快遞行業創新
[上海圓通速遞（物流）有限公司]成立於2000年，是中國首屈一指的民營快遞品牌。與順豐齊名，致力於成為業界領導者，肩負「民族品牌」使命，以「中國人的快遞」為目標。
跨足國際，全方位服務
圓通速遞立足國內，面向國際，積極拓展國內外快遞物流市場。其核心業務為包裹快遞，提供多元化服務，包括同城當天件、跨省時效件、航空時效服務，以及到付、代收貨款等增值服務。
專業團隊，客製化方案
圓通速遞擁有專業的團隊，提供倉儲、配送、特種運輸等一系列速遞服務。根據客户需求，量身定製個性化、一站式服務方案。
自主研發，保障信賴
圓通速遞自主研發的「圓通物流全程信息監控管理系統」，確保每票快遞的時效與安全。客户可透過系統追蹤快件動態，保障運送時效性。
成長歷程與榮譽
自成立以來，圓通速遞不斷成長茁壯，目前是中國快遞協會副會長單位和上海市快遞行業協會副會長單位，見證中國快遞行業的蓬勃發展。
| 服務項目 | 描述 |
|---|---|
| 包裹快遞 | 提供各類時效性快遞服務 |
| 倉儲 | 提供倉儲管理和配送服務 |
| 配送 | 專業配送團隊，提供高效送達服務 |
| 特種運輸 | 處理特殊貨物的專業運輸服務 |
| 增值服務 | 包括到付、代收貨款、簽單返還等服務 |
| 客製化方案 | 根據客户需求，量身定製專屬服務 |
| 信息監控系統 | 追蹤快件動態，確保時效與安全 |
台急通查詢：快速瞭解你的包裹狀態
台急通查詢是台灣高鐵所提供的包裹查詢服務，讓寄件人和收件人隨時掌握包裹的動態與預計配送時間。本文將帶你深入瞭解台急通查詢的查詢方式、包裹狀態查詢説明以及費用與限制等相關資訊。
查詢方式
要查詢台急通包裹，可以透過以下方式：
| 查詢方式 | 步驟 |
|---|---|
| 網路查詢 | 1. 開啟台灣高鐵網站：t-express.taiwanhighspeedrail.com 2. 點選「包裹查詢」 3. 輸入「包裹編號」或「寄送人手機」 4. 點選「查詢」 |
| 手機簡訊查詢 | 1. 以「包裹編號」或「寄送人手機」作為簡訊內容 2. 傳送簡訊至 0959-359-095 |
包裹狀態查詢説明
台急通查詢提供以下包裹狀態説明：
| 狀態 | 説明 |
|---|---|
| 待收件 | 包裹已寄出，尚未送達收件人 |
| 配送中 | 包裹正在運送途中 |
| 已送達 | 包裹已成功配送至收件人 |
| 退件 | 包裹配送失敗，已退回寄件人 |
| 未收件 | 包裹已送達指定地點，但收件人未在指定時間內領取 |
費用與限制
使用台急通查詢服務不收費。但須注意以下限制：
| 限制 | 説明 |
|---|---|
| 保留期限 | 包裹寄送後一年內 |
| 查詢次數 | 每筆包裹無查詢次數限制 |
| 包裹件數 | 每筆查詢最多可查詢 10 筆包裹 |
常見問題
Q：查不到包裹怎麼辦？
A：請確認包裹編號或寄送人手機輸入正確無誤，或與寄件人聯繫確認包裹是否已寄送。
Q：包裹狀態顯示「退件」，是什麼原因？
A：包裹退件原因可能是收件人地址有誤、收件人未領取或包裹寄送時間超時等。
Q：包裹狀態顯示「未收件」，該怎麼辦？
A：請與寄件人聯繫確認包裹運送進度，或與台灣高鐵客服中心聯繫查詢。