有時候，付出一些費用，選擇、功能完善產品或服務，可能會節省我們大量時間和精力。
記得，金錢買回時間，是划算。
因為錢，賺有了；有些事錯過，沒了。
Facebook、Instagram 社羣平台，提供我們免費使用，可以上面發文、瀏覽其他人貼文、聯絡。
其實，你花了比金錢「個人資料」來使用他們產品。
免費應用程式往往會收集我們個人資料，於廣告或其他商業用途。
付錢是表達感謝，我們可以透過金錢感謝那些提供免費服務人，他們花了時間和心力，讓我們可以免費使用。
雖然他們宣稱會洩漏個資，但是你能確定嗎？我們無判斷，沒辦法控制，因為這些是免費服務，使用免費東西沒有抱怨權利。
如果有一個東西是免費，你可能才是產品。
免費東西雖然看似划算，但往往會產生雙重打擊。
無論是提供服務一方，或是接受服務另一方，可能因為是免費而重視彼此價值。
免費情況下，雙方沒有付出實際代價，缺乏價值交換，這只是在浪費彼此時間。
我認為使用免費東西沒有抱怨權利，因為提供服務人想要留給有付費人。
使用免費東西時，試著想想提供這個免費產品或服務人，花了多少時間心力，製作出我們手裡正在使用東西？如果換作是你，這是你工作，但對方沒有付你薪水，你願意做嗎？付錢是表達感謝，感謝提供這項服務人，他花了時間、精力，提供我們專業有幫助產品和服務。
選擇免費使用某些產品、服務，代價可能是：所以我們追求免費同時，要衡量所付出代價。
有時候付一些費用，選擇優質產品或服務，可能會划算。
如果你可以站提供免費服務人角度想，他像上班族一樣，每天花了自己時間工作八時，但是沒有任何收入，後會因為沒有辦法生活，而停止提供免費服務。
這樣，提供者沒辦法生活，使用者東西可用了，是一種雙輸情況。
付錢是表達感謝，我們可以透過金錢感謝那些提供免費服務人，他們花了時間和心力，讓我們可以免費使用。
口頭上感謝可能無法支持方，不妨金錢幫助他繼續提供有價值服務吧！這樣，是雙贏情況：提供者有收入支持他生活，使用者有服務可以。
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免費試聽、試看一個月、免費送你三個月保險、或是只要登入資料後能獲得點數兑換商品……這些見行銷手法，總是讓你不知陷入非理性購物圈套裡，一個月過後你不知地繼續使用服務，而且自動支付每月服務費。
説穿了看準大多數人喜歡貪小便宜心理，往往這種心理，讓我們失去判斷有價值東西。
累積了近30年行銷業務和帶人實務經驗，我現在是位專職講師，傳授這些年來實戰經驗，這些是過往花費大量金錢和精力所得來、而且是我獨有。
有位朋友想來上我課，透過line問我是否可以幫他打些折扣，好不容易幫他爭取到優惠，後是沒來報名。
我問他：「不是要來上課嗎？」，他回我：「了」，我客氣回他：「花不到四千元可以學習別人30年工作精華，你覺得？買雙球鞋花六千元你認為值得」。
我記得阿里巴巴前總裁馬雲先生説過：「免費，」，他用此來提點想創業年輕人不要只是想「免費」吸引用户上門，免費成為理所，公司服務成本會是；企業獲利要開始收費，用户會開始抱怨、取消服務，因為他們不會察覺使用服務一段時間，説他們佔了。
社會中活動大多是商業型交易，一手交錢一手交貨，銀貨兩訖相欠，沒有人會做賠錢生意。
其中，Gmail只是一個引子，目的於消費者拉進Google世界裡，然後養成使用各式相關軟體，下來當大家習慣了，回不去了！要細部拆解「免費」商業模式，光是觀察日常生活中「免費」商機是，你需要瞭解是「專屬資產(specific assets)」概念。
延伸閱讀…
現在，便利商店時推出買十送十，可以讓你寄杯，能夠店兑換，消費者來説賺到了；殊不知廠商精算過所有成本，因為你預付10杯的咖啡，銷售角度賺贏，以免你跑到另一對手品牌做消費。
這種「讓你佔」行銷手法，要收買你「品牌著度」。
價，會願意投入從前流行師徒制，徒弟願意無償打工，希望學習師傅技能，學成後徒弟可能變成競爭手，巷口開家一模店面搶生意；所以，師傅選擇支付薪資換取徒弟時間和勞力，心裡有所準備，來可能面臨挑戰現實。
請王淑華（小黛）喝杯咖啡，林靖宇觀點：4成選票綁架6成民意，是要一起合葬？風評：憂核電延役排擠綠電，環團暴露外行金融熱議》科技「女股神」趁買特斯拉！一天進貨近9億股票，投資人應該跟進？國際熱議》一只要價7萬台幣Dior名牌包，會讓韓國尹錫悦政權變天？台灣首次登月計畫！輻射探測儀預計第4季升空，收集數據助攻太空產品開發櫛瓜會乾煎！內行人加1物美味升級，免開火多汁，一上桌秒殺冠軍不是醫牙！2024高中生科系排行榜曝光，私立大學只有它進入前十名金融熱議》中國富人錢，「潤」到日本了！大媽搶買日股ETF，一週入手1000億，輸黃金現代社會到處充斥著「免費」產品服務，免費遊戲、軟體，到社羣平台，作為一個消費者，你是否疑惑：「東西是免費，那廠商賺什麼？」，但其費！科技發達現代，有哪些行銷思維或手法，讓消費者甘願掏出荷包？政大國貿系邱志聖教授藉由商學概念，你一起揭開「免費」行銷模式面紗。
刺眼陽光窗户撒入牀，起牀你備趕公司，好不容易進到辦公室，是打開Gmail信箱確認多了哪些新任務，Key著企劃案，同時嘔心瀝血成果存到Google雲端硬碟。
終於撐到中午，趁著吃飯檔用手機打開Google play刷手機遊戲，後拖著身軀下班回家，吃著晚餐配youtube犒賞一天。
這情境是許多上班族，不過你可想過，這些軟體共通點是「免費」起家，話説：「殺頭生意有人做，賠錢生意人做。
」會出現這種商業模式有其背後奧秘。
其實消費者接觸新產品、品牌時，不免擔心這些服務是否可以達到「宣稱」效果，一個小心，會遇上賠了夫人折兵悲劇。
邱志聖笑著説；「降低消費者購買初期信任問題，『免費』成了店家降低人們疑慮絕招!」「大部分廠商想吸引客户外，是怎麼讓他們不能走或不想走。
」邱志聖指出，像Goolge有著軟體生態系，包含：Gmail、雲端硬碟、YouTube、Meet。
其中，Gmail只是一個引子，目的於消費者拉進Google世界裡，然後養成使用各式相關軟體，下來當大家習慣了，回不去了！要細部拆解「免費」商業模式，光是觀察日常生活中「免費」商機是，你需要瞭解是「專屬資產(specific assets)」概念。
延伸閱讀…
「專屬資產是買賣雙方交易過程中，所產生『有形』或『無形』特有資產，這些資產只有在買賣雙方繼續往來，具有價值。
當任何一方主動結束互動，專屬資產會減損，消失。
」邱志聖解釋，而你我上癮線上遊戲，例子：文策院2021年調查，全台灣有72.8%人玩電玩遊戲，其中，許多手機遊戲，會先用「免費」噱頭吸引眾多玩家加入，所以抱持著不用錢、嘗鮮入坑玩家大有人在。
邱志聖舉例説：「遊玩過程中，你獲得某個稀有寶物(有形資產)，、打怪解任，會得到各種榮譽頭銜、成就感(無形資產)，這些專屬資產建立。
」玩家追求道具、成就，小心手滑，卡刷了下去，從「微課(「課金(かきん)」一詞源自於日語「收費、徵收」意思。
)」往「課長」路邁進，然後深陷一款遊戲而無法自拔。
因為玩家遊戲商於交易過程中，產生諸多「專屬資產」，包含：遊戲玩法、人物等級、破關、寶物道具、寵物坐騎成就獎章，有線上人際關係、幫會。
繼續保有遊戲裡資產，你會繼續留在一款遊戲裡，帳號怎樣刪不下手。
遊戲廠商角度看，只要能透過專屬資產留住多玩家，能持續遊戲熱度，增加營收。
換作你我每天使用Facebook、IG社羣帳號，有異曲同工，只要一離開某款社羣體，上面累積人氣、好友紀錄隨消失。
你瞭解「免費」、「專屬資產」背後商業思維後，一起來透視公司是哪些奪心術來擄獲消費者心。
像Microsoft Office是大多數人們熟悉軟體商品，但你可想過Word、Excel、Powerpoint文書軟體，是如何滲透到我們電腦裡？邱志聖觀察到很多軟體，初期會讓顧客免費使用，或者提供功能但堪用版本，藉此把握建立專屬資產機會，使用者們熟悉，然後出了社會，會因為懷念之前過、熟悉軟體，花錢購買。
因此，Office系列產品一開始會價格學校單位、電腦經銷商們合作，出現買電腦送Office軟體促銷。
原因無他，源自於「免費」思維，讓消費者、實惠價格，願意跳脱圈，熟悉一款軟體。
消費者習慣使用Word、Excel、Powerpoint這些文書軟體後，有效率完成作業、公司報告，會主動花錢上電腦課、買操作書籍，熟記操作鍵、排版工具，中產生使用軟體「專屬資產」。
你開始考慮是否改用其他文書軟體時，會因為想到要花錢、花時間來學習、適應，得「跳槽」，繼續下去。
「專屬資產」你我有什麼幫助？如果你今天是想要一個創業家，或者是想深耕於行銷領域工作，這概念能幫助你競爭市場中，產品、服務找到一個絕佳切入點。