美琪靠著獨家抑菌配方,穩居國內香皂龍頭,疫情期業績暴增15倍,招牌藥皂修法不得有藥字而更名,成為第3代吳英偉大考驗。
原本開設補習班他,2009年返家接班,找名人代言刺激銷量,擅改經典包裝罵翻,錯誤中學習,倡導幼童洗手運動,培養年客羣。
看準市場缺口,推女性運動抗菌沐浴乳,切入價機能皂,2016年砸8億元打造化妝品廠規格產線,綠色工廠獲國際品牌訂單,品牌、代工兩面賺,估年收10億元。
危機是轉機,香皂模範生順水推舟,盼創巔峯。
走進美琪生技工廠,空氣中飄散混合肥皂香氣淡淡消毒水味,總經理吳英偉帶我們穿過層近百坪倉儲區,見機器手臂忙著掃描條碼、自動分類疊貨,「消費者美琪品牌信任感,前一波武漢肺炎疫情峯期,我們洗手產品成長15倍,樂皂3個月賣240萬顆,成長5倍。
吳紹麟是獨子,理所扛下家業,他引進蒙特梭利幼教妻子胡蘭育有二子二女,未要求孩子接班。


家庭:已婚,育有三女儘管業績成爆發,但吳英偉繃神經絲敢鬆懈,公司旗下知名抗菌產品「美琪藥皂」,《化妝品衞生安全管理法》規範品牌包裝不得出現「藥」字,上月中起全面更名為「美琪樂皂」,成為他接棒以來面臨考驗。
「這品牌是我們家三代人打下江山,更名是大事,説擔心是騙人。
」戰戰兢兢吳英偉,半年前反覆廣告公司沙盤推演,更名後盯各通路臉書粉絲團風向,一週密切觀察,確認業績並因此下滑,反而有一波鐵粉蒐藏潮,搶購通路上後一批包裝,他臉部線條,才多了一絲温暖笑意。
成立77年美琪生技,是國內香皂製造商,「美琪香皂」「美琪樂皂」「彎彎香皂」與同名抗菌沐浴乳系列自有品牌,沙威隆、麗嬰房品牌代工,記者推估公司年收接近10億元,吳英偉笑笑地説:「no comment(沒有意見),我只能透露,今年營收成長達85%。
」過去吳家人十分低調,品牌更名,是美琪生技首度接受媒體獨家專訪,吳英偉此反覆思量近2個月,前後諮詢2家公關公司,模擬問答流程、備重點筆記,做足準備功課,確保一切都在安全範圍內,方才點頭答應。
年接受美式教育,極注重他坦言:「我這次願意出來,完全是因為這些年我們做了很多事,可是沒人知道,大家對公司、品牌印象停留很久以前,是我時候事情。
」吳家人愛談歷史,遷廠時銷毀資料照片,但念吳英偉保留阿公吳浩源整理、泛調香配方筆記,作為傳家寶。
「時候聽大人説,黑人牙膏、蘋果西打香料配方,是我阿公調。
」吳浩源是亞洲數頂尖調香師,有化工、化學背景,1943年中國廣州成立美琪化工,生產肥皂、香皂起家,後隨國民政府遷台,落腳台北新莊。
50、60年代物資缺乏,香皂歸類奢侈品,吳英偉父親吳紹麟,是現任美琪生技董事和員工分享,美琪香皂禮盒早年視為高檔贈品,逢年過節機關行號、公司會大量採購,業務去鋪貨時,店家會放鞭炮表示歡迎,吳英偉十歲會幫忙摺紙盒、包裝,高中品管部門實習。
吳紹麟是獨子,理所扛下家業,他引進蒙特梭利幼教妻子胡蘭育有二子二女,未要求孩子接班。
吳英偉手足中排行老三,大哥吳至偉是全球第二投資銀行首席經濟學家,姊姊吳丹鳳是瓦城董娘,吳英偉18歲赴美求學,主修經濟管理,畢業後華爾街、香港創投公司任職,婚後返台開設哥大英語補習班,靠爸族。
「我之所以會回來,是因為有一年春酒,從小看著我美琪總經理陳淑華我拉到,説她有5年退休,如果我願意進來,她可以帶我一段時間,問我有什麼打算?」吳英偉不諱言:「美琪養了我們全家,我自己是受惠者,總覺得應該要讓它有機會傳承。
」其説是使命感,小男吳英偉,像是不想讓眾人失望,2009年他補習班交給妻子打理,自己全心投入家業。
那年吳英偉39歲,回到傳產企業不能適應事,反而是員工刻意禮遇。
「我一走進辦公室,所有人起立,畢恭畢敬像董事,我不要這一套,我所有人一樣是領薪水,我覺得自己該享有特權或高人一等。
」他擔任行銷業務協理,拜訪客户過程中,讓吳英偉充分感受品牌老化危機。
「基本上100%只要看到我名片客人,第一句話是:『我時候是看我阿嬤。
』」外人求之不得知名度,吳英偉來説是包袱。
亟欲改革他,曾將美琪藥皂招牌紅色包裝改為炫黑色,不料消費者罵到臭頭,「有些東西能改,有些東西不能改,前2年我是錯誤中學習。
」顛覆阿嬤級刻板印象,吳英偉找來陶晶瑩擔任抗菌沐浴慕斯產品代言人,「慕斯產品公司推了十幾年,但是沒廣告以前,消費者陌生,覺得擠出來怎麼這麼多?擔心會浪費,它實際用量沐浴乳省,沖洗省水。
「回收塑料問題是色塊分佈或有黑點,導致瓶器看起來髒髒,但我認為會買美琪產品人,重視內容物功能性勝瓶器外觀,高出成本我們可自行吸收,會轉嫁消費者。


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以往香皂、沐浴乳多主打女性市場,開發新品上,吳英偉一個男人如何抓住女性需求?他露出開懷笑容説:「我有3個女兒,基本上是住女人窩,女兒、太太、母親、姊姊會我很多意見,測試每一款產品,我家浴室堆滿瓶瓶罐罐,老婆抱怨多了要丟掉,我『試用完』拒絕。
」看好女性運動人口攀升,吳英偉認為,過往缺乏女性運動後使用抗菌沐浴乳,「很多男性產品會強調功能,但女生其實不是那麼喜歡東西,反而、保濕、是主要訴求,香味部分我們只用瑞士法國大廠香料。
」過去一塊美琪香皂或樂皂單價不到20元,提升產品附加價值,吳英偉創美肌皂品牌「ONE」,採用日本獨家蠶絲蛋白萃取、巴西有機莓果核微粒亞馬遜天然綠泥原物料,主打潔淨、、保濕三種功能皂組合,搭配珪藻土盤,3顆套組售價拉高到900元,瞄準海外電商市場。
吳英偉帶領團隊全力衝刺,2013年升任總經理,更名美琪生技,他説服父親斥資8億元,桃園新屋購地建新廠,化妝品廠規格生產所有產品。
「到新屋時,我們周遭是農地,稻田有汙染,我堅持做綠色工廠,嚴格汙水處理標準,屋頂裝太陽能板,1年減少200噸二氧化碳排放量,是半個大安森林公園吸收轉化量。
」此舉有助於爭取國際大廠代工訂單,目前代工比例佔營收6成。
吳英偉環保重視,同行戲稱「牛刀殺雞」,但他不惜付出同業代價,堅持當肥皂界模範生。
「我參訪回收廠,幾百坪地堆著像山壓塑膠罐,多到讓我覺得不可思議,而這只是一天量。
」震撼畫面讓他決定全面汰換,寧可使用成本回收塑料做瓶器。
「回收塑料問題是色塊分佈或有黑點,導致瓶器看起來髒髒,但我認為會買美琪產品人,重視內容物功能性勝瓶器外觀,高出成本我們可自行吸收,會轉嫁消費者。
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」私底下,他開特斯拉電動車,每天自帶餐盒,只用環保杯。
推行瓶罐改革,吳英偉斥資百萬元打造微生物實驗室。
「所有人喜歡防腐劑、抗菌劑,但浴室是環境,一瓶開封沐浴乳,如果沒添加抗菌劑,有水跑進去,是非常容易細菌、,我們自己培養細菌、做抗菌產品測試,目的是希望將防腐劑、抗菌劑用量降到。
」主義吳英偉,總是叮嚀團隊「要做做100分,99分沒意思。
」他敬重父親,拒絕父子間管理差異,行動改變過去「董事説了算」一言堂模式,「我辦公室基本上是開放,任何員工可以進來找我討論。
」213年父親放心交棒,他2016年朋友合資入主沙威隆國際台灣分公司。
無懼正午時分豔陽高照,吳英偉興奮導覽剛完工生態池,站挑選、栽植小樹旁,一路走來是牌他,若有所思地説:「我們不是每一個人這麼,可以做我們愛做職業,可是每個人你做事,既然我選擇來美琪,我要愛上它,看到團隊,我越做越覺得有意思。
」所謂人怕出名豬怕,吳英偉深信低調是好事,過去他陪妻子跑趴,有記者上前拍照,交換名片,他禮貌婉拒,「那時我知道,只要建檔完蛋了。
」專訪尾聲,見攝影記者收起攝影機,他吐了二大口氣、拍胸口,切換回「男」模式,主動詢問:「訪談內容可以嗎?會會覺得無聊?」見我搭腔,他故作求饒地説:「我享受穿拖鞋、褲倒垃圾生活,這是我了。
」本以為他是處女秀會,是包作祟呀! 吳英偉診所-專業神經科診所、內科診所、北區神經科診所、北區內科、台中神經科診所、台中內科診所-是一家優良診所,吳英偉診所秉持【專業、細心、】問診,血壓、糖尿病、糖尿病神經病變、高血脂、神經痛 (血氣)、 頭痛、眩暈、耳鳴、手腳麻木、骨刺、自律神經失調、失眠症、症、症、恐慌症、腦中風、腦中風後遺症、癲癇、巴金森症、肢體、記憶衰退、神經、各種神經痛、顏面神經麻痺、手腳震顫、失眠患者,提供品質醫療服務,帶給病患及家屬醫療環境。
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