| 徵詢意見時，應善用提問技巧 |
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| 引言：「主動詢問的他律觀念與高效決斷能力，時常隱藏於提問技巧的優劣之中。」 |
| 提出問題前，請先自我檢視。 | 自我探悉，釐清疑惑，提升問題品質。 |
| 避免籠統無焦點的大哉問。 | 明確表述需求，具體陳述問題核心。 |
| 審慎評估問題的針對性。 | 針對所需資訊，適時調整提問角度。 |
| 避免將問題拋給他人解決。 | 自身承擔問題責任，展現積極主動的態度。 |
| 仔細斟酌問題的措辭。 | 精簡用字，直抒重點，提升問題傳遞效率。 |
| 勿一味依賴他人的回答。 | 個人思考，綜合多方觀點，形成獨立見解。 |
| 提問時應考量受訪者的專業領域。 | 針對具備相關知識與經驗的對象發問。 |
| 尊重他人的時間和立場。 | 事先表明提問目的，避免造成困擾。 |
| 客觀地聽取不同觀點，並反思自身想法。 | 拓展視野，保持開放的態度。 |
| 對於他人的疑慮，應耐心傾聽，適時補充説明。 | 促進溝通，增進彼此理解。 |
| 持續提煉問題，精進表達技巧，提升提問效能。 | 不斷學習，優化提問技巧。 |
問題很多：為什麼此人總是惹麻煩？
在人際交往中，我們常常會遇到一些「問題很多」的人。這些人總是抱怨不斷，挑剔他人，引起爭吵或衝突。他們的行為讓人感到厭煩、頭疼，甚至避之唯恐不及。
「問題很多」的人具有的特質
| 特質 | 描述 |
|---|---|
| 抱怨不斷 | 對任何人和事都不滿意， دائم抱怨 |
| 挑剔他人 | 對他人過度挑剔，要求嚴苛 |
| 製造衝突 | 經常挑起爭吵或衝突，不願意妥協 |
| 鑽牛角尖 | 執著於細節，不願考慮大局 |
「問題很多」的原因
造成「問題很多」的原因有很多，包括：
- 個性特質：有些人天生就具有焦慮、神經質或偏執的個性，這會讓他們更容易出現問題。
- 成長經歷：在童年或青少年時期遭受過創傷、忽視或虐待的人，長大後也可能表現出「問題很多」的特質。
- 心理健康問題：某些心理健康問題，如焦慮症、抑鬱症或偏執型人格障礙，也可能導致「問題很多」的行為。
如何應對「問題很多」的人
與「問題很多」的人相處時，可以採取一些應對策略：
- 保持距離：如果可能，應盡量減少與「問題很多」的人接觸時間。
- 劃清界線：明確表示你不會容忍他們的抱怨或挑剔。
- 積極傾聽：當他們抱怨時，可以試著積極傾聽，但避免捲入他們的負面情緒中。
- 提出建議：適當地提出具體的建議，幫助他們解決問題或改變行為。
- 求助專業人士：如果無法自行應對，可以考慮尋求心理健康專業人士的協助。
與「問題很多」的人相處是一件很具挑戰性的任務。重要的是要保持耐心和同理心，並瞭解他們的行為背後可能的原因。通過適當的應對策略和專業協助，可以逐漸改善與「問題很多」的人的相處關係。
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