具備台幣活期儲蓄存款、綜合活期儲蓄存款、國泰世華數位存款帳户(3-1類、2類、1-2類及1-1類)能開啟子帳户，開啟方式説：登入 CUBE App，點選【台幣總額】 > 選擇母帳户右方多功能 >【新增子帳户】，每一母帳户下可加開５組子帳户。
登入CUBE App，點選【台幣總額】> 選擇母帳户右方多功能 >【新增子帳户】> 依畫面步驟進行操作。
※提醒你，開立通路限CUBE App。
我申請定轉帳服務，為何是無法於CUBE App轉帳？為提供客户完善交易服務，於CUBE App新增「子帳户」功能，提供客户分户管理服務，提高客户服務品質。
CUBE App登入 (生物特徵辨識) 運用國際聯盟 FIDO 所建立國際標準，以非稱金鑰技術基礎技術，提供具安全性驗證方式。
安全性升級後，一人能使用一個裝置進行登入 (生物特徵辨識)，其他裝置改為使用代號密碼登入。
登入方式手機原生支援生物辨識取代，註冊人臉辨識服務應於非定轉帳交易。
我擁有多個國泰世華銀行帳户或多張信用卡，需要帳户或逐張卡申請嗎？支援iPhone iOS 13.0(含)以上手機版本；標準Google 官方公佈支援裝置，Android OS 7.0(含)以上手機版本。
註：請使用系統破解手機，並透過官方軟體商店下載CUBE App及安裝防毒軟體，降低交易風險及保護個人資訊安全。
我是國泰世華銀行存户，該如何申請使用CUBE App？本行未成年存户請偕同法定代理人雙方/監護人於營業時間親洽任一分行申請，並攜帶下列資料：如法定代理人一方不克前來，需另徵提【委託人身分證】+【第二身分證件】+【辦理存款業務書】 。
我擁有國泰世華銀行信用卡，該如何申請使用CUBE App？用户您好，若您遭遇無法順利下載或安裝卡住情況，是於Google Play取導致首次登入CUBE App，我需要做哪些事？請問國泰世華銀行CUBE App開辦線上等值新台幣五十萬以上換匯，什麼身份或資格才能辦理？指定銀行受理顧客透過電子或通訊設備辦理外匯業務作業要點規定，如存户要在線上辦理涉及新台幣達50萬以上換匯交易時，應確認客户申報書電子簽章相符後辦理。
本證會客户下載交易手機中，下載時需設定一組憑證密碼，存户執行大額交易時需輸入證密碼進行電子簽章。
我換手機了，要怎麼變裝置綁定？我不想綁定裝置了，可以解除嗎？如法定代理人一方不克前來，需另徵提【委託人身分證】+【第二身分證件】+【辦理存款業務書】 。
CUBE App 登入 (生物特徵辨識) 運用國際聯盟 FIDO 所建立國際標準，以非稱金鑰技術基礎技術，提供具安全性驗證方式。
安全性升級後，一人能使用一個裝置進行登入 (生物特徵辨識)，其他裝置改為使用代號密碼登入。
登入方式手機原生支援生物辨識取代，註冊人臉辨識服務應於非定轉帳交易。
什麼交易取消了，但「即時消費記錄」有顯示?可以，您可於信用卡帳單查詢時，選擇「超商繳款」功能，並畫面顯示條碼提供超商店員掃描繳款。
※儲蓄金額舉例：若目標儲蓄總金額輸入$100,000，儲蓄期間12個月， $100,000/12=$8,333.33333…，則每月扣款金額無條件進位$8,334， 每月儲蓄$8,334存滿12個月後，目標儲蓄總金額$8,334*12=$100,008″
*請使用系統破解手機，並透過官方軟體商店下載CUBE App及安裝防毒軟體，降低交易風險及保護個人資訊安全。
您完成「信託契簽署」與「投資屬性分析」後才可申購基金，如您完成此兩項資格申請，請投資頁面引導您完成上述兩項資格申請。
請留意，您完成 「信託契簽署」與「投資屬性分析」後才可申購基金。
市場變化，主管機關規定定期投資屬性分析，協助您瞭解風險承受度及，提供適合投資商品。
請留意，您完成 「信託契簽署」與「投資屬性分析」後才可申購基金。
1) 若您完成投資屬性分析，您可投資首頁點擊 “完成投資屬性分析”2) 若您完成投資屬性分析，您可投資首頁看到投資屬性分析結果效期。
流程圖您可以國泰世華CUBE App上進行基金申購、贖回、查看交易漲跌資訊，透過【多】選單，展開【基金】項目，選取其他基金相關功能，如【預約服務單】。
國泰智能投資個人目標需求，透過大數據及世界級專家團隊建立專屬投資組合，並搭配24小時監控及機制，協助您投資能持續目標邁進。
我有註冊人臉辨識，可以CUBE App上使用人臉驗證轉帳嗎?啟用人臉轉帳前，需要本行註冊人臉。
若您註冊人臉，可直接透過CUBE App註冊。
我註冊人臉辨識了，該如何啟用人臉驗證轉帳呢?若您透過其它通路註冊人臉辨識，可直接進入CUBE App啟用人臉驗證轉帳功能我啟用人臉轉帳辨識驗證了，我要如何使用人臉轉帳呢？我人臉辨識狀態鎖定時，還可以繼續使用人臉驗證服務嗎?只要是本國成年人且有本行存款帳户，可以註冊人臉辨識喔!如您申請註銷本行帳户，無法繼續使用人臉驗證，惟人臉驗證停用生效日本行系統作業時間主。
彈力貸本息攤彈力貸月繳息採邀請制，利用手機下載 CUBE App，可直接查詢專屬方案，申請開通額度、動用及本。
透過CUBE App進行繳費繳税，有金額上限制嗎？繳他人信用卡費: 每日不得超過新台幣十萬元，每月累計不得超過新台幣二十萬元。
一、您可於繳納費用後，於結果頁選擇「下次需繳費時通知我」，CUBE App每月定期幫您詢問相關機關帳單訊息，並發送推播提醒通知您。
推播通知服務，CUBE App提供那些通知服務？如法定代理人一方不克前來，需另徵提【委託人身分證】+【第二身分證件】+【辦理存款業務書】 。
如法定代理人一方不克前來，需另徵提【委託人身分證】+【第二身分證件】+【辦理存款業務書】 。
類似google、Facebook、IG雙重驗證功能，有陌生裝置登入時需要進行第二道驗證(OTP/推播)來加強身分確認，保障帳户安全性。
若有共用需求，我能幾個關係對象共用手機門號/電子郵件？提供您、行動金融服務，CUBE App下取用您行動裝置功能，如下:提醒：
※ 確保安全性，建議不要將公用電腦、暫時性裝置、無痕瀏覽器加入信任裝置
※ 透過無痕模式、瀏覽方式開啟瀏覽器會視為陌生裝置而需進行OTP驗證。
陌生裝置登入時無法完成OTP驗證，有其他驗證方式嗎？OTP預設簡訊方式發送您留存於本行手機號碼，您可改選Email方式收OTP進行驗證。
提醒您手機號碼Email基本資料要留存資訊，確保OTP可以收到。
您陌生裝置登入時需先驗證OTP，OTP錯誤次數上限當天錯誤達5次時(簡訊+Email合計)，即無法繼續驗證，需請您等到隔日才能操作。
若您錯誤次數達上限並有急需查詢帳户/交易時，請客服聯繫協助排除問題。
CUBE App：若裝置重置、卸載CUBE App後安裝情形，登入時會視為陌生裝置而需要進行OTP驗證，驗證完成後可設定信任裝置。
我信任裝置內，為何有多筆裝置資訊？
CUBE App：若裝置重置、卸載CUBE App後安裝情形，登入時會視為陌生裝置而需要進行OTP驗證，驗證完成後可設定信任裝置，信任裝置內會有重複裝置資訊。
加入過信任裝置超過一年登入，什麼會自動刪除？加入過信任裝置超過一年登入，確保您登入安全性自動移除。
若有使用上需求，請OTP驗證後設定信任裝置。
修改您留存於本行手機門號/電子郵件，請參考以下方式辦理 :什麼是好轉服務？有手續費嗎？有什麼交易限制嗎？收款方多久內要完成取款？交易設定完成後，可以哪邊查詢？登入 CUBE App，點選【台幣總額】 > 選擇欲銷子帳户右方多功能 >【刪除子帳户】申請銷户時，該子帳户內餘額不得超過新台幣伍萬元，完成子帳户銷户後，該子帳户存款餘額及結算利息轉入母帳户，且該子帳户辦理各項委託代扣繳、扣款，於子帳户銷户同時終止，如有委託代扣繳、扣款需求，應另辦理授權自動扣款。
如果陌生人使用了我手機門號，我交易認證碼該如何申請？我申請家人共用了，為何我家人無法使用？未成年人開放申請關係對象共用手機門號/Email，包含血親三等親內、姻親二等親內、法定代理人、或監護人關係。
請確認所有共用對象符合資格，未成年人與法定代理人需親自臨櫃並攜帶未成年人帳户原留印鑑、身分證明文件與所有共用者關係證文件(身分證、居留證、户口名簿/户籍謄本、裁定書/裁定確定證明書)，分行辦理；若未成年人年齡7歲(含)以下，可法定代理人攜帶未成年人帳户原留印鑑、身分證明文件與所有共用者關係證文件分行臨櫃代辦。
啟用交易認證碼：請下載且登入本行CUBE App，側選單中「多」-「交易設定」-「交易驗證方式」中，選擇「啟用交易認證碼」，透過SIM驗證簡訊OTP進行驗證後，自行設定一組6位數密碼我是CUBE App用户，該如何升級新版CUBE App？若子帳户有下列入（扣）帳相關約定或事故，無法於線上銷户：我升級新版CUBE App後，要設定身密碼嗎？我不想交易認證碼了，如何停用?申請交易認證碼交易認證時，為何會失敗？※母帳户若無留存印鑑，請申請留存印鑑。
您可側選單中「多」-「交易設定」-「交易驗證方式」中，選擇「交易認證碼」啟用，透過SIM驗證簡訊OTP進行驗證後，設定一組6位數密碼。
更換或遺失手機時，應如何處理?若密碼輸入正確，但無法完成交易?子帳户提供金融卡申請，但可使用母帳户提款卡本行ATM提領現鈔。
綜合活期儲蓄存款母子帳户，開存差異需具備子帳户，且單一子帳户能應一組目標儲蓄排程，設定方式説：登入CUBE App，點選【台幣總額】> 選擇子帳户右方多功能 >【新增目標儲蓄】> 依畫面步驟進行操作。
登入CUBE App，點選【台幣總額】> 選擇子帳户右方多功能 >【新增目標儲蓄】> 依畫面步驟進行操作。
※提醒您，設定通路限CUBE App。
目標儲蓄每月定期您母帳户執行金額轉帳交易，轉入關聯子帳户，進行儲蓄。
※儲蓄金額舉例：若目標儲蓄總金額輸入$100,000，儲蓄期間12個月， $100,000/12=$8,333.33333…，則每月扣款金額無條件進位$8,334， 每月儲蓄$8,334存滿12個月後，目標儲蓄總金額$8,334*12=$100,008″
*請使用系統破解手機，並透過官方軟體商店下載CUBE App及安裝防毒軟體，降低交易風險及保護個人資訊安全。
若目標儲蓄有下列情形，交易失敗：ATM提領限額調整後何時生效？我有多個帳户，調整一次嗎?ATM提領限額是需要每個帳户設定，若有多個帳户請設定。
輸入期望存滿金額以及期間後，您試算出每次扣款金額；每次儲蓄金額：目標儲蓄總金額除以儲蓄期間，若無法除盡，數點第一位無條件進位。
※儲蓄金額舉例：若目標儲蓄總金額輸入$100,000，儲蓄期間12個月， $100,000/12=$8,333.33333…，則每月扣款金額無條件進位$8,334， 每月儲蓄$8,334存滿12個月後，目標儲蓄總金額$8,334*12=$100,008， 故您預計設定十萬元來多一些。
如果我設定過定帳號轉出，可以設定本人國泰帳户互轉服務嗎?可以，您若設定過定帳號轉出的帳號，您亦可複設定本人國泰帳户互轉服務。
包含您於本行名下活期儲蓄存款帳户、數位存款帳户、KOKO存款帳户可轉帳，並無上限。
但包含私銀帳户、聯名户、籌備處、獨資户、政治獻金户、備償户、全權委託户帳户類。
若要設定本人國泰世華所有帳號可以互轉，可以透過視訊服務完成嗎?如果我想取消本人國泰帳户互轉服務，要如何設定?如果我取消設定開啟本人國泰帳户互轉，會影響到我定帳號轉帳功能嗎?會，兩者功能會影響。
請問我可以利用【帳户互轉】服務，進行他行本人帳户設定嗎?本服務提供您設定國泰世華開立帳户。
若您需要設定他行本人帳户，可以設定轉入帳號、或開啟轉服務。
如法定代理人一方不克前來，需另徵提【委託人身分證】+【第二身分證件】+【辦理存款業務書】 。
兩者規則英文二位、數字一位、英文字大小寫視；設定時請使用生日、電話、身分證字號、升降冪英數字、數字或具規則性排列字串，以免有心人士竄。
如法定代理人一方不克前來，需另徵提【委託人身分證】+【第二身分證件】+【辦理存款業務書】 。
類似google、Facebook、IG雙重驗證功能，有陌生裝置登入時需要進行第二道驗證(OTP/推播)來加強身分確認，保障帳户安全性。
預設：每筆５萬，每日10萬，每月20萬每筆/每日1~50萬，每月1~100萬營業日：15：30前轉帳當日帳，15：30後轉帳次一營業日之交易 非營業日轉帳次一營業日之交易 轉入帳號非國泰世華銀行帳户，即為跨行轉帳。
若於營業日開立「電子存單」後，該「電子存單」該營業日起息。
若於非營業日開立「電子存單」後，該「電子存單」利息起息日為次營業日。
舉例來説：6/7(星期五)開立「電子存單」，該存單利息起日6/7。
當6/8(星期六)開立「電子存單」時，雖然存單利息起日次一營業日(6/10星期一)，但本行會付您6/8、6/9二天活存(儲)息，並會造成您損失。
※持相關居留證證載辦理外幣定存交易時，定存到期日不得於居留證證載日期。
提供您最佳瀏覽體驗，本行將支援IE11(含)以下瀏覽器。
※ 提醒您：於2022 年 6 月 15 日 起，某些 Windows 10 版本支援 Internet Explorer 11 傳統型應用程式， 請見建議使用Safari 5以上瀏覽器，得到最佳瀏覽效果。
於使用情況下，申請日起算電池保固二年。
若保固期間(申請日起兩年)內出現沒電之狀況，請持「身分證」及「帳户原留印鑑」，並攜帶該認證密碼鎖，親洽原申請分行辦理換發。
*本行目前發認證密碼鎖，請改用CUBE App交易認證碼，進行定轉帳。
點選「申請設定─認證密碼鎖設定」，進入後點選「停用」。
什麼輸入認證密碼鎖產生動態密碼後，定轉帳交易失敗？使用認證密碼鎖，動態密碼錯誤次數幾次會鎖住？若有共用需求，我能幾個關係對象共用手機門號/電子郵件？提醒：
※ 確保安全性，建議不要將公用電腦、暫時性裝置、無痕瀏覽器加入信任裝置
※ 透過無痕模式、瀏覽方式開啟瀏覽器會視為陌生裝置而需進行OTP驗證。
陌生裝置登入時無法完成OTP驗證，有其他驗證方式嗎？OTP預設簡訊方式發送您留存於本行手機號碼，您可改選Email方式收OTP進行驗證。
提醒您手機號碼Email基本資料要留存資訊，確保OTP可以收到。
您陌生裝置登入時需先驗證OTP，OTP錯誤次數上限當天錯誤達5次時(簡訊+Email合計)，即無法繼續驗證，需請您等到隔日才能操作。
若您錯誤次數達上限並有急需查詢帳户/交易時，請客服聯繫協助排除問題。
CUBE App：若裝置重置、卸載CUBE App後安裝情形，登入時會視為陌生裝置而需要進行OTP驗證，驗證完成後可設定信任裝置。
我信任裝置內，為何有多筆裝置資訊？
CUBE App：若裝置重置、卸載CUBE App後安裝情形，登入時會視為陌生裝置而需要進行OTP驗證，驗證完成後可設定信任裝置，信任裝置內會有重複裝置資訊。
加入過信任裝置超過一年登入，什麼會自動刪除？加入過信任裝置超過一年登入，確保您登入安全性自動移除。
若有使用上需求，請OTP驗證後設定信任裝置。
台幣電子存單：為新台幣10,000元外幣電子存單：為等值美金1,000元認證密碼鎖螢幕上顯示LOW BATT訊息，代表什麼意思？
表示此「認證密碼鎖」電力即耗盡，申請日起算電池保固二年。
※CUBE卡權益方案正卡人歸户設定，切換名下所持有之CUBE卡皆適用同樣權益方案，無法依卡設定。
延伸閱讀…
*本行目前發認證密碼鎖，請改用CUBE App交易認證碼，進行定轉帳。
修改您留存於本行手機門號/電子郵件，請參考以下方式辦理 :
建議攜帶方式：您可「認證密碼鎖」放入鑰匙圈或皮包名片夾內，妥善保管並攜帶使用，交付他人。
如果陌生人使用了我手機門號，我交易認證碼該如何申請？我申請家人共用了，為何我家人無法使用？未成年人開放申請關係對象共用手機門號/Email，包含血親三等親內、姻親二等親內、法定代理人、或監護人關係。
請確認所有共用對象符合資格，未成年人與法定代理人需親自臨櫃並攜帶未成年人帳户原留印鑑、身分證明文件與所有共用者關係證文件(身分證、居留證、户口名簿/户籍謄本、裁定書/裁定確定證明書)，分行辦理；若未成年人年齡7歲(含)以下，可法定代理人攜帶未成年人帳户原留印鑑、身分證明文件與所有共用者關係證文件分行臨櫃代辦。
如果我設定過定帳號轉出，可以設定本人國泰帳户互轉服務嗎?可以，您若設定過定帳號轉出的帳號，您亦可複設定本人國泰帳户互轉服務。
包含您於本行名下活期儲蓄存款帳户、數位存款帳户、KOKO存款帳户可轉帳，並無上限。
但包含私銀帳户、聯名户、籌備處、獨資户、政治獻金户、備償户、全權委託户帳户類。
保護認證密碼鎖內部晶片安全，是不能拆開換電池，任意拆開會造成毀損，於使用情況下，申請日起算電池可使用二年。
若於此期間內出現沒電之狀況，請持「身分證」及「帳户原留印鑑」，並攜帶該認證密碼鎖，親洽原申請分行辦理換發。
*本行目前發認證密碼鎖，請改用CUBE App交易認證碼，進行定轉帳。
若要設定本人國泰世華所有帳號可以互轉，可以透過視訊服務完成嗎?如果我想取消本人國泰帳户互轉服務，要如何設定?如果我取消設定開啟本人國泰帳户互轉，會影響到我定帳號轉帳功能嗎?會，兩者功能會影響。
請問我可以利用【帳户互轉】服務，進行他行本人帳户設定嗎?本服務提供您設定國泰世華開立帳户。
若您需要設定他行本人帳户，可以設定轉入帳號、或開啟轉服務。
電子存單台幣定期性存款到期日為假日，利息是如何計算？電子存單台幣定期性存款若到期日為例假日，且不續存時，定存利率(單利)計提到期日營業日前一天間利息。
舉例來説：6/8(星期六)「電子存單」，存單利息會計算到6/9(星期日)，因此本行會多付您6/9利息。
台幣定期性存款採用本行牌告利率計息存款，其存款期間(包括月零星日數，以下)下列規定計息：一個月時，不予計息。
存滿一個月三個月時，照一個月期牌告利率八折計息。
存滿三個月六個月時，照三個月期牌告利率八折計息。
存滿六個月九個月時，照六個月期牌告利率八折計息。
存滿九個月一年時，照九個月期牌告利率八折計息。
存滿一年二年時，照一年期牌告利率八折計息。
存款滿二年以上時，照二年期牌告利率八折計息。
上述稱牌告利率，存單存入當日之定期存款牌告利率準。
只有KOKO數位存款帳户，要怎麼登入CUBE App?登入CUBE App後，登入手勢、生物辨識、手機提款密碼設定需要設定嗎?登入CUBE App後，會顯示KOKO帳號和消費資訊嗎？帳户號碼會換嗎？有了CUBE App後，我可以登入KOKO App嗎?KOKO App於2023/10/2停止服務後，會影響KOKO帳户、KOKO COMBO icash聯名卡、簽帳金融卡使用或優惠嗎？為提供您彈性權益回饋，KOKO信用卡自2023年10月3日(下稱變日)起，更名且變更權益CUBE卡，變更後您換卡，刷卡消費享CUBE卡權益方案及優惠回饋，並以樹點(信用卡)回饋，享現金回饋。
KOKO信用卡變更權益CUBE卡後，沒有本來回饋了嗎?KOKO信用卡自2023/10/3起適用CUBE卡權益方案及優惠回饋，並以樹點(信用卡)回饋，享現金回饋。
樹點(信用卡)點數價值1點等值NT$1元，可以即時折抵本行信用卡刷卡消費，或兑換指定商品。
KOKO信用卡變CUBE卡後，原機場外圍停車、道路救援服務會如何調整？KOKO信用卡變CUBE卡後，年費要怎麼計算?我2023/10/2(含)前有用KOKO信用卡消費，但於10/3後入帳請款，回饋會怎麼計算？刷卡消費準，您(及附卡持卡人) 所持有之KOKO信用卡於2023/10/2(含)前消費(含分期消費並於2023/10/3後入帳之交易)，依原KOKO信用卡權益優惠計算回饋。
KOKO COMBO icash卡之回饋方式10月帳起，改刷卡金隨信用卡帳單週期回饋卡人次 期信用卡帳單上。
會換發，更換卡片，您(及附卡持卡人)所持有之KOKO信用卡可使用，自2023/10/3起，KOKO信用卡即更名且變更權益CUBE卡。
自2023/10/3起，若您(及附卡持卡人)所持有之KOKO信用卡毀損、遺失而補換發卡，或卡片續卡時，本行換發國際信用卡組織卡片等級CUBE卡面，並維持原卡COMBO、電子票證(悠遊卡*或icash)功能。
若您所持為悠遊聯名卡且完成記名作業，依法規將轉發卡別但不具悠遊卡功能之CUBE卡。
線上申請記名我有多張KOKO信用卡，會變成CUBE卡嗎？是，自2023/10/3起，您(及附卡持卡人)所持有之KOKO信用卡，將全部更名且變更權益CUBE卡，享CUBE卡權益方案及優惠回饋。
若您所持KOKO信用卡無使用需求，可透過智能助理阿發申請停卡。
我有CUBE卡了，KOKO信用卡權益變更後我會收到一張CUBE卡嗎？會換發，更換卡片，您(及附卡持卡人)所持有之KOKO信用卡可使用，自2023/10/3起，KOKO信用卡即更名且變更權益CUBE卡。
若變更日您持CUBE卡，原CUBE卡不受影響，且會維持您原選擇權益方案設定；若您持有CUBE卡，自變日起您預設「集精選」方案。
※CUBE卡權益方案正卡人歸户設定，切換名下所持有之CUBE卡皆適用同樣權益方案，無法依卡設定。
延伸閱讀…
KOKO App設定預約轉帳，2023/10/2停止服務後，該如何取消？2023/10/2 KOKO App停止服務後，收不到推播了嗎?系統轉換，9/21起即停止於KOKO App內調整推播設定，9/23起停止KOKO App推播通知(含出入帳、消費、匯率到價通知)，信用卡消費通知將改由Email或者簡訊形式提供；如想收到出入帳、消費通知，請CUBE App開啟推播通知! 點擊此結以設定。
2023/10/2之前30天內於KOKO App開啟卡片安全鎖功能，但2023/10/2後無法登入KOKO App，只能30天解鎖嗎？如您於KOKO App停止服務當天，簽帳金融卡或者KOKO COMBO icash聯名卡之卡片安全鎖為啟用狀態，於2023年10月2日 00:00解鎖，若您有鎖卡需求：
KOKO COMBO icash聯名卡卡友：待2023年10月3日變更權益CUBE卡後，於CUBE App啟用卡片安全鎖功能。
簽帳金融卡卡友：需於2023年10月12日起，CUBE App版本，於CUBE App啟用卡片安全鎖功能。
(實際時間請以應用程式商店推送版本時間準)自2023年8月1日起終止KOKO App「停車大聲公」合作交易服務，使用綁定簽帳金融卡或者KOKO COMBO icash聯名卡付款會扣款。
若您解除簽帳金融卡或者KOKO COMBO icash聯名卡綁定，請下載停車大聲公App，並透過此App解除綁定。
以前只要透過KOKO ID可以加好友轉帳，CUBE App有轉帳功能嗎？2023/10/2 KOKO App停止服務後，要怎麼加開外幣帳户？要升級帳户嗎？需先帳户升級1-1類帳户(線上升級方式可參考
此説)，透過CUBE App線上加開外幣户(線上加開外幣户請參考
此説)。
2023/10/2 00:00申請轉，24時內是否可完成取款？您本人KOKO App內KOKO好友帳號匯入CUBE App常用帳號，提醒您須於2023年10月2日 KOKO App停止服務之前完成。
2023/11/4 KOKO數位存款帳户整併成國泰世華數位存款帳户後，要怎麼分辨哪個是KOKO帳户？僅更改帳户預設名稱，帳號會更改，若您有多個本行帳户，可透過帳號分辨哪一個KOKO帳户。
另外，若您自行設定過KOKO帳户名稱，本次帳户名稱更改影響您原本設定。
2023/11/4 KOKO數位存款帳户整併成國泰世華數位存款帳户後，會出的電子存摺帳户名稱會顯示什麼？電子存摺上帳户名稱會顯示「數位存款帳户X-X類」。
舉例來説，如您原本帳户「KOKO數位存款帳户1-1類」顯示「數位存款帳户1-1類。
」2023/11/4 KOKO數位存款帳户整併成國泰世華數位存款帳户後，權益會受影響嗎？若您KOKO Free’s貸尚有餘額用户，Email通知您後續動用訊息，相關權益不受影響。
申請國泰世華LINE個人化服務，您可於LINE使用以下服務：*信用卡點數查詢：各項點數總累積，包含：樹點(信用卡)、Costco多利金、亞洲萬裏通裏數、榮航空哩程點數什麼有時候我開了電腦版LINE， 有些訊息會顯示「請使用手機查看」？只有國泰世華信用卡附卡且沒有帳户，可以申請國泰世華LINE個人化服務嗎？我擁有多個國泰世華銀帳户或多張信用卡，需要帳户或逐張卡申請LINE個人化服務嗎？輸入身分證號碼手機後什麼顯示：「感謝您申請國泰世華LINE個人化服務！您填寫手機號碼或身分證字號本行留存資料不一致。
若您有任何問題，請來電洽詢。
」？透過國泰世華LINE個人化服務進行信用卡繳費，有金額上限制嗎？若您交易屬於以下類型，您會收到刷卡通知訊息：什麼我國外刷卡交易所收到LINE訊息通知，顯示金額實際消費金額？您是年十二歲(未成年者含其法定代理人)並領有中華民國國民身分證且出生地中華民國境內自然人，且具有「美國税務人」、多重國籍或「受監護或輔助宣告」身份，申請辦理線上開户。
※ 什麼是受監護宣告：於精神障礙或其他心智缺陷，致不能為意思表示或受意思表示，或不能辨識其意思表示效果者，法院得請人聲請，監護宣告。
此時該受監護宣告之人成為無行能力人，法院同時選出一位監護人來擔任其法定代理人外，會選一位人監護人一起開具受監護宣告人財產明細清冊。
※ 什麼是受輔助宣告：精神障礙或其他心智缺陷，致其意思表示或受意思表示，或辨識其意思表示效果能力，顯有不足者，法院得請人聲請，輔助宣告，並同時選出一位輔助人來幫助受輔助宣告人處理事情，像是受輔助宣告之人某些行為。
※ 什麼是美國税務人：符合下列身分之一，FATCA定義下美國税務居民：本行數位存款帳户可透過手機、平板電腦、筆記型電腦及電腦裝置申辦，!數位存款帳户申請，請【由此進入】什麼是數位存款帳户，它存款帳户有什麼？「數位存款帳户」係指您透過動化通路本行申請開立數位台幣活期儲蓄存款帳户或數位外匯活期存款帳户。
數位存款帳户開立方式與存款帳户有所不同之外，客户身分提供應帳户類型及交易金額限制。
使線上開户順利進行，需準備您身分證及第二證件(健保卡或駕照)，若有任職公司請備妥任職證明文件(如名片或識別證)，並您申請帳户類型，需準備事項如下：完成申請流程後，數位存款帳户可以使用了嗎？完成申請流程後，需2個工作天進行帳户審核，若帳户或申請證件有任何問題，Email及簡訊通知您。
若您有任何問，請洽客服專線（國內請撥0800-818-001/(02)2383-1000；國外請撥+886-2-2383-1000）。
輸入生日與身分證號碼後什麼顯示:「您輸入資料您本行留存資料，請洽客服中心(02-2383-1000)」？簡訊OTP進行線上開户身分驗證，一天可發送幾次簡訊？若當日身分驗證達10次，無法進行線上開户，隔日（凌晨12時過後）進行。
若客户當日開户時有儲存暫存檔，會因驗證超過次數限制而刪除，超過14天暫存檔會刪除。
線上開户暫存資料保留14天，輸入到哪個步驟可進行暫存？可查詢檔案嗎？身分資料填寫頁點選「儲存填寫資料」後會產生暫存檔，惟手機欄位填寫無法點選「儲存填寫資料」，超過14天讀取暫存檔即無法查詢。
如未成年申請數位存款帳户，法定代理人可點此進行驗身帳户狀態變成了「待補件」，該如何處理？帳户狀態「待補件」時，請本行寄發「待補件通知」所述待補件原因，七天之內（含假日）上傳證件影像（確定上傳後不可上傳），本行1-2個工作天審核您帳户。
數位存款帳户審核若狀態「正式啟用」或「正式啟用(補傳證件)」，還可以另外開立數位存款帳户嗎？若原數位存款帳户狀態「正式啟用」，可進行線上開户，每一自然人不可超過2户（含狀態為待審核、正式啟用及啟用）；若原數位存款帳户狀態「正式啟用(補傳證件)」則不可進行線上開户。
寄卡地址您通訊地址，若您本行信用卡卡友，寄卡地址帶入您留存於本行信用卡通訊地址。
加密郵件寄送金融卡指定開卡資訊，可以申請幾次？忘記密碼該如何處理？若於線上申請簽帳金融卡後分行臨櫃申請，金融卡會如何處理？若線上申請簽帳金融卡製作時，您可於臨櫃申辦「簽帳金融卡」；若金融卡進行製作，無法於臨櫃申請。
數位存款帳户您申請時勾選項目設定。
提醒您，若您於申請數位存款前，關閉您於本行任一帳户定轉帳交易，數位存款帳號預設關閉，如欲打開定轉帳功能，請您持身分證、第二證件及原留印鑑國泰世華分行辦理。
下載國泰世華CUBE App，登入頁面您需求選擇:若您持有本行帳户，下載國泰世華CUBE App，登入頁面選擇【忘記代號、密碼】→選擇【我持有存款(含同時持有信用卡)】→【視訊客服】進行簡訊OTP驗證及身分證資料驗證進入視訊服務。
若您持有本行帳户，可登入國泰世華CUBE App，於帳務總覽上方提示訊息點選【視訊客服】進行簡訊OTP驗證及身分證資料驗證進入視訊服務。
視訊新增或修改手機號碼，可以我基金、信用卡國泰優惠手機號碼嗎?可以！視訊修改手機號碼，會銀行、基金、信用卡國泰優惠留存手機號碼，客户可以選擇是否要代通知國泰人壽國泰投信。
若客户要選擇通知集團子公司，國泰投信收到異動通知內3日會進行照會，確認變更資料才算修改完成；國泰人壽會直接手機號碼手機號碼銀行資料、客登資料國泰優惠即時，信用卡與基金資料需要1-2個工作天生效。
若客户要選擇通知集團子公司，國泰投信收到異動通知內3日會進行照會，確認變更資料才算修改完成；國泰人壽會直接手機號碼。
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使用視訊服務設定定帳號，有身分條件限制嗎?使用視訊設定定帳號，事前需要準備什麼資料嗎?進入視訊服務前會請您拍攝身分證進行資料驗證，視訊服務過程中會請您出示證件，限身分證、有照片健保卡、駕照及護照。
我沒有開啟線上轉功能，可以使用視訊服務設定定帳號嗎?我可以透過視訊服務，停用設定完成定帳號嗎?透過視訊設定台幣定帳號，額度是多少呢?若要設定本人國泰世華所有帳號可以互轉，可以透過視訊服務完成嗎?我視訊設定約定帳號，何時會生效?你可選擇新台幣(TWD)或美元(USD)來投資。
後續要增加投資金額及調整配置時，能使用當初選擇投資幣別投資。
單筆投入：金額新台幣(TWD)$30,000 / 美元(USD)$1,000每月投入：金額新台幣(TWD)$3,000 / 美元(USD)$100國泰人壽iSmart變額壽險躉繳型商品，保費新台幣(TWD) $100,000。
任何關於國泰智能投資疑問，這些地方可以找到解答撥打智能投資諮詢專線 (02)2383-0289，即有專人你服務國泰智能投資提供以下幾種類型投資，你可投資目的與來做選擇：※另可定本人台幣帳户換匯功能，如外幣存款時，銀行可時牌告賣匯至指定台幣帳户進行換匯扣款。
雙幣卡外幣帳户扣款，若持卡人有定台幣換匯服務，何時會台幣帳户扣款進行換匯?本行他人帳户或他行帳户扣款，請下載列印「 信用卡轉帳付款授權書 」填寄回辦理。
若雙幣卡外幣帳户銷户，該如何繳交該帳户欠款?若您申請信用卡電子帳單，只有申辦後第一次會同時寄送紙本帳單及電子帳單，次期起寄送電子帳單或通知書。
申辦方式：什麼是”循環信用，彈性繳款”？請依您繳交學費配合平台(i繳費平台/E政府平台) 指示，操作流程輸入所須資訊列印學費繳款證明。
註：金融信用卡( combo card )持卡人申請替代卡時，該卡片具信用卡功能，並具有金融卡功能 。
換卡有效期限更改，原卡片如設定代扣服務，需請您自行各代扣公司確認是否變更卡號資訊繼續扣款。
(國壽保費、公用事業代繳、路邊停車代繳、eTag自動儲值服務申辦)毀損補發有效期限更改，原卡片如設定代扣服務，需請您自行各代扣公司確認是否變更卡號資訊繼續扣款。
(國壽保費、公用事業代繳、路邊停車代繳、eTag自動儲值服務申辦)掛失補發卡號及有效期限變，原卡片如設定代扣繳服務，需請您自行各代扣繳公司確認是否變更卡號資訊繼續扣款。
信用卡換卡、毀損補發，卡可繼續使用卡片到期日，接獲新卡並開卡完成後，請妥善銷毀舊卡。
為保障您帳户安全，本行自民國111年6月25日起，調整「數位存款帳户第三類」(詳下方註解)提款及非定轉帳限額，並修訂「數位存款帳户約定條款」，修訂照表請參閲下方。