「牀墊立起來，牀墊屬於個人貼身用品，因考量衞生因素牀墊立起來，且每一張牀墊都是下單後新鮮製作，為了品質把關，故無提供試睡服務。」
牀墊的使用與保養指南
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牀墊的試躺與購買
牀墊是個人貼身用品，由於衞生因素考量，且每一張牀墊都是訂單後新鮮製作，為了品質把關，故不提供試睡服務。建議在門市試躺時，輕鬆穿著家居服進行試躺選購。
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牀墊的舒適層與電熱毯的使用
萊儷絲牀墊的秘密除了核心的獨立筒，其面布與泡棉構成的凹凸設計亦提供了舒適的躺感。然而，由於電熱毯上的線路眾多，直接鋪在牀墊上可能導致線路損壞，增加觸電或漏電的風險。建議在使用電熱毯時，先鋪在牀單上，並加蓋一層透氣薄被，以確保安全。此外，冰涼紗材質的牀款不建議使用電熱毯，以避免可能造成的損壞。
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牀墊的直立放置與保養
牀墊直立放置可能會因重力作用而出現變形，嚴重時可能導致牀墊損壞。建議不要將牀墊直立放置，以確保其正常使用壽命。如因直立放置導致牀墊損壞，將不予保固。
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牀墊的凹陷問題與保固
牀墊凹陷通常是指長時間使用同一區域造成的壓痕。在保固期間內，如睡眠區域出現超過一定程度的凹陷，根據使用年限，可享有不同的維修或更換服務。對於使用超過十年以上的牀墊，建議考慮購買新牀墊。
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翻身力與睡眠品質
翻身能力對睡眠品質至關重要。研究顯示，每晚人均翻身次數約為20至30次，這有助於血液和體液的循環，避免長期壓迫引起的肌肉疼痛。牀墊與身體不合也會影響翻身，進而影響睡眠品質。