組織病象口訣,組織在成長過程中常面臨內部衝突和外在環境的衝擊,這些現象可能形成各種病象,妨礙組織運作和成長。適當的診斷和治療是關鍵,否則組織可能走向衰敗滅亡。德國政治社會學者密歇耳提出「寡頭政治」是普遍的組織運作模式,因為一個人無法統治,而民主政治常議而不決、行而無果。在這樣的組織機關中易發生「機關組織之中庸碌者多」等病象。
機構發展的常見病象
在機構成長過程中,內外部因素的影響會導致一系列問題,這些問題有時會阻礙機構的運作和發展。以下列出了幾種常見的機構病象:


1. 寡頭政治
德國政治社會學者羅伯特·米歇爾指出,寡頭政治是機構運作的最普遍模式。由於個人能力及才識的限制,單一人統治是不現實的。民主決策過程可能因意見分歧而導致決而不行、行而無果的情況,從而削弱領導者的權力。這種情況下,機構可能出現以下病象:
- 庸碌者多於優異者,才德兼備者往往被排擠。
- 由於才識不足,同一個人的能力達到某個職位的極限後,若不加以培訓和進修,便難以前進。
- 唐斯認為,大型組織的行為很難完全控制。已有的組織文化可能產生“反革新情節”,導致機構成員對革新計劃的抵制。這些計劃往往被打壓,最終不了了之。
- 機構中常見建立“王國”的現象,領導傾向於任用不如自己的人,從而避免潛在的競爭者。這種情況下,機構年複一年地增加低效率人員,每年約增加百分之五到六。
- 在小問題上,機構成員往往積極發言;而在重要問題上,他們可能會保持沉默,使會議草草結束。委員會決策效率低,內部易出現利己小團體。
2. 表決戲法
機構中可能出現所謂的“表決戲法”,即在投票前進行私下遊説,以確保投票結果符合期望。這種做法可能會影響決策的公正性和透明度。
3. 黨派政治
機構中可能會形成不同的政治派別,這些派別可能會為了自身利益而影響機構的整體利益和決策。這種情況下,機構的內部競爭可能會加劇,從而影響效率和整體表現。
3. 低效率委員會
委員會可能會因為內部意見分歧和政治角力而效率低下。決策過程可能會變得拖延和繁瑣,從而影響機構的整體反應速度和決策品質。
對策與建議為了預防和治療這些病象,機構可以採取以下措施:
同時,機構應該重視成員之間的溝通和協作,建立一個基於共同目標和價值觀的團隊文化,以提升機構的整體效率和績效。 |
組織病象口訣
組織病象口訣是管理學中一個重要的概念。它描述了一些常見的組織問題,並提供瞭解決這些問題的方法。這些問題可能在任何組織中出現,無論是大型企業還是小型團隊。
首先,組織病象口訣教導我們要認識到組織中的問題。有時候,問題可能很明顯,但有時候它們可能隱藏得很深。這個概念提醒我們要保持警覺,及時發現和解決問題。
其次,組織病象口訣還提供了一些解決問題的方法。例如,當組織內部的溝通出現問題時,可以採取一些方法來改善。這可能包括定期的團隊會議、使用即時通訊工具或進行培訓來提升溝通技巧。
另一個常見的問題是組織內部的衝突。在這種情況下,組織病象口訣建議採取積極的態度來處理衝突,鼓勵開放的溝通和解決問題的能力。
此外,組織病象口訣還提醒我們要重視組織文化。一個健康的組織文化可以加強組織的凝聚力並提高員工的工作滿意度。在這方面,領導者應該起到榜樣的作用,並制定一套明確的價值觀和行為準則。
最後,總結上述觀點,組織病象口訣提供了一個綜合的方法來解決組織問題。它鼓勵我們認識到問題的存在並採取適當的措施來解決它們。通過遵循這個方法,組織可以更有效地運作,提高效率和效益。
結論
組織病象口訣是一個重要的概念,它提供瞭解決組織問題的方法。這個概念教導我們認識到問題的存在並採取相應的措施來解決它們。通過遵循組織病象口訣,一個組織可以更好地管理內部問題,提高效率和效益。
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