之前這個粉專上面看到了馬丁鞋賣，，抱著貪小便宜心態，和文宣弄得一下子腦熱，覺得是正品吧注意！不要直接拒收，討厭自己優柔寡斷心態。
因為你拆開了郵局那邊要退會麻煩擋，就算郵差旁邊拆不行，誰會想莫名負擔責任 。
我打去寄件方那時小姐流程時間拖那麼推給郵局那邊説款項會扣七天什麼説然後強調和郵局是有簽約合作什麼，然後我打去方郵局去做確認，郵局小姐和我強調他們只有寄送貨物而已，然後後和我説貨款一到兩天會匯寄件人，而且我問是不是有合作時我還沒説出寄件人名字郵局人員就説出來了這讓我覺得奇怪，感覺是不是接過很多類似電話，。
包裹上單子上面有退貨電話我打過去，是打了很久忙線中這樣，但是後是有接通我説要退貨，小姐是乾脆説可以呀，然後我突然想起可不可以直接郵局那邊去做攔截我問小姐，小姐叫我去試試看，所以我打郵局問得到説法是寄出後無法，叫我和寄件人聯絡。
然後我打退貨電話…中午休息叫我1：30打…（電話忙線要多打幾次）先前有打電話報貨號他，他和我説你不是打來説要攔截嗎，有嗎？我説郵局説無法，我聽到客服小姐笑聲ＴＴ和我説要退款要十天後理由要有作業流程，什麼説10天後退款然後10天前後會有郵差來電和我收退貨，而且是叫我電話上口頭報郵局帳號他。
因為我覺得保險所以我打了165 全民防騙專線去做詢問，裡麪人員是和我説叫我去郵局那裡要求退貨退款，叫我一點説如果給退貨退款要申述郵局之類，他們是説物流這裏會給退貨，但其可以，態度要，因為很多是消費者收到貨其實聯絡不到賣家。
我打去寄件方那時小姐流程時間拖那麼推給郵局那邊説款項會扣七天什麼説然後強調和郵局是有簽約合作什麼，然後我打去方郵局去做確認，郵局小姐和我強調他們只有寄送貨物而已，然後後和我説貨款一到兩天會匯寄件人，而且我問是不是有合作時我還沒説出寄件人名字郵局人員就説出來了這讓我覺得奇怪，感覺是不是接過很多類似電話，。
這裏是如果你擔心退貨失敗，貨到付款情形下你是可以要求物流止付不要匯款方，但如果匯款無法做攔截動作。
雖然廢話很多下面我要講到今天有氣到地方 郵件查詢 下面客服專線：0800-700-365，手機請改撥付費電話：(04)23542030服務人員是叫我打給處理我郵務郵局叫他們辦理止付不要匯錢方，和我説這筆款項是24時內會匯對方，然後去郵局退貨，叫我帶身分證和印章，和我説包裹拆開了所以我需要到現場填寫切結書，然後我郵局電話，我打過去了告知情形要求止付然後説，下過去退貨，郵局人員表示瞭解叫我去二樓處理，等到了以後二樓處理郵件地方很多人忙，我告知來意，但對方卻要跟我説不能退説拆開無法負責，這裏開始我今天無法接受地方 退為什麼講這裡看出郵局沒有SOP而是等到遇到事情開始見招拆招，我説郵局客服有和我説拆開貨品簽切結書可以辦理止付和退貨，這裏又和我説要負擔寄回去對方郵資，但是受理，説這裡有切結書表格，郵局我現場打去客服中心，換了一個人説後，客服態度感覺是可以退，但和我説有正式切結書表格叫我要自己手寫，然後一式兩份，寫完去印，內容我誰什麼時候誰買現要退貨如果內容有問題寄件者追究郵局，郵局負擔任何責任，我要負責。
有個專業點寫法可以打給客服問他看到了一篇文章 寄件人疑慮討論 然後客服和我説會去聯絡郵局，本來我要去便利商店寫切結書了，郵局人叫住，因為客服人員打來了，他們兩位我面前對話了很久，現場郵局人堅持退，問客服人員出事你要負責嗎…什麼，於郵局裡雙方不想負擔責任，可能我們這種小地方很少遇到這種事…郵局那個人叫我和賣方去協調，要規勸我… 和我説客服人員問後會聯絡我，過一下下打來問我寄件人資料和我資料和我説要認貨款狀況打我，我想有郵件編號上面會有我們雙方資料嗎？但我是了。
郵局強調自己負責寄件收件，但是很多賣家會郵局招牌來彰顯自己性，所以如果是有問題廠商不要合作，我是指很多買家來電質疑那種或其他（這是今天分行小姐我感覺，有一種是xx企業吧）好像知道很多來電，但是放行，這樣不是要增加各行負擔嗎。
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當下我有一個感覺是不是因為我要求退貨麻煩，所以要求人員匯款方？我是早上11:30收到貨，2:20左右打電話要求止付，過回家後看了一郵件查詢看到這個，拿出手機看了郵局客服我打後一通電話時間是16:16，但我知道郵局作業模式和處理方式，這個處理日期時間代表是什麼？但感覺不好了整個覺得耍了，我是有告知才去郵局，如果沒有要受理幹嘛叫我過去，希望不要有人遇到這種事但如果遇到我覺得可以話叫郵局客服幫你打電話做止付然後叫他協調你過去，有注意郵局，所以要。
後我打165他是叫我可以打給寄件方叫他退款不然要去報案，我打了但對方不怕，説要10天，然後要報案可以，那是你權益，不用擔心我們處理很多退款！？有退，可以你保證…打給了行政院消費者保護會-1950專線 兩方有説可以看看10天是不是會有退款…之類，因為你現在辦法…補充那時候，建議人有説如果我提告是報案後如果有退我而我這樣做方是可以反告我誣告…覺得是沒事找事，浪費了一整天，而且雖然説不要有這種心態但是會有點覺得丟臉… 來雖然處理得或是處理是覺得自己浪費了很多社會資源，今天去郵局時一樓窗口人很多二樓郵務處理每個郵差忙著處理郵件，大家，工作累，像我上班時討厭狀況或是因為客人挨罵…所以不是想去説是誰錯或疏失，但是被叫去現場説退很，於我一開始打電話沒有仔細聽幫我止付，而是想説我到現場勸我… 我覺得郵局這裡要有一點SOP然後要有可以保障寄件收件郵局三方方案。
而不是出事推給某個職員，然後處份什麼。
郵局強調自己負責寄件收件，但是很多賣家會郵局招牌來彰顯自己性，所以如果是有問題廠商不要合作，我是指很多買家來電質疑那種或其他（這是今天分行小姐我感覺，有一種是xx企業吧）好像知道很多來電，但是放行，這樣不是要增加各行負擔嗎。
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有如果買這種自己無法分辨，應該無法拿去門市問説是真是假吧（怕丟臉）有可能店員瞭解，例如我只是門市店員我應該是無法肯定分辨出真假，所以知道各品牌有專門分辨真假地方嗎？這裡免責所以強調一下，我不能100%確定買貨品真假，因為我會分辨，所以我有説他是他們賣貨，只是個人覺得所以想要退貨。
但覺得麻煩和遇到了許多問題所以來和大家分享。
因為事件結束 所以可以順利收到退款和順利退貨，會上來補完，10天後。
歡迎留言但是請注意發言，不要有過激言論然後不要我説 活該 貪小便宜吧，花錢買教訓呀 去專櫃買呀 雖然了點 但是不用擔心受怕 有你們這種人 什麼什麼之類昨天郵局打來要我收退貨，但是我想退款時間沒到跟郵局説不要來收貨 然後打客服説要拿到退款後退貨這樣是擔心貨被收走 錢沒拿到，或是有去報案人證據收回…看fb他們活動標註兩個朋友有機會抽包包，這可以解釋什麼鞋子廣告上那麼多人讚和標註朋友名字汽車運輸業管理規則 115條 託運人託運零擔貨物應詳填具託運並簽名蓋章交由貨運業者填具發送
單，但託運整車貨物應貨運業者填具運輸單。
説,今天運送人有責任協助我們找到寄送人,並解決這場錯誤第二,馬上請7天內打電話該貿易公司,(包裹上會有資料)—->>但有可能是資料,郵局電話打過去説您包裹送錯了,並無購買此項商品,請拿回貨品並退款(沒記錯會是一位小姐回復)既有訂貨紀錄請不要寄東西,這時重點詢問(此資料牽扯個資法,可以請他加速查明退款)—–>>我們要是退款你,記錄下來日期/時間/受理通話紀錄—並追蹤進度如果可以通話紀錄可以留下,接電話是代表公司通話承諾,可以記錄下來,以便日後可以有個留下帳號請方退款—————(我有E-MAIL如有需要我找一下,但有可能變)如果您是有訂購商品,發現商品滿意,以下是確定有訂貨,商品是天地靠—-北—–邊第一,派照商品外觀簽收單(此舉是留下證據)第二,到購買平台找到服務信箱:拍照照片寄去説退貨(此舉是留下足跡)第三,會有個線上服務,到那裏留言需要退貨,留下我們資料請回復(那是機器人會回復”您好”)(此舉是留下足跡)我們是消費者,有法律期限內做我們應該做第三,打郵局電話到該貿易公司去(一樣紀錄)聲明:要退貨退款,(方會你時間説會退款且聲氣)–市內電話聲明:要退貨退款,(方會説是岸賣你不是他,撇清責任口氣)—-手機紀錄中堅持:東西銷售寄件人您**公司,道貴公司沒有責任嗎?堅持:貴公司寄出人,商品不符期待依法7天內可以退貨退款,而我有7天內反映