前一陣子周杰倫粉絲中國社羣掀起了世代粉絲大戰，起因來於豆瓣一條貼文：「周杰倫數據（註1）那麼差，什麼演唱會門票買啊？」（延伸閲讀：看周杰倫打電動 商機有多？）周杰倫粉絲開始動了起來，集結串聯要幫偶像刷數據打榜，這一動員發現要偶像送上話題冠軍。
需要關注「超級話題」本身，要每天完成任務領積分，積分送給偶像，因此大家取笑這是一羣千禧後年輕人，教導周杰倫老年粉絲如何打榜感人故事。
這場戰爭隨著社羣中圍觀羣眾聚集，與周杰倫數據中迅速爬升而。
另一方面，近年大量操作、所謂流量明星，讓人們慣於可見數據人氣關鍵指標劃上號。
而周杰倫粉絲用盡體力年人日夜拚「博」同時，自嘲自己是放下了孩子、家事、工作學習後，才能拿起手機，為青春歲月一搏。
公開求援，「打榜啊，本夕陽紅數據組成員不行了！」號召路過圍觀同世代偶像粉絲（如孫燕姿、五月天）相助下，終於讓周杰倫破億歷史紀錄登上超級話題影響力冠軍，偶像本人粉絲一起打卡慶賀後，這場戰役畫下了休止符。
同婚議題到韓粉，感受台灣世代同温層隔閡大戰背後趣味，觀看兩個世代粉絲追逐喊話外，地掀起了世代社羣行異討論。
讓大家思考：生活中活躍粉絲，並於社羣上擬流量。
那些多年前，日夜開心農場偷菜、種菜資深社羣玩家，隨著年歲社羣平台變遷，隱身到看角落。
另一方面，近年大量操作、所謂流量明星，讓人們慣於可見數據人氣關鍵指標劃上號。
所以當周杰倫粉絲流量數據裡顯得而低估無視時，這股看粉絲力量獲得了激發，逆襲。
同婚公投到韓粉風潮，讓很多年族羣感嘆同温層影響，讓他們誤每天臉書上所見所聞等同於台灣此刻現實。
（延伸閲讀：誰是鋼鐵韓粉？）然而客觀數據顯現結果告訴他們，那些所見所聞只是某些單一狀態（或世代）羣聚效應，並等同於世界全部。
世界裡有一羣非枱面化力量，他們見得懂社羣運作，而是潛伏於平台，或採用模式，平日並顯而可見，但有議題激化時，這羣力量浮出水面顯現威力。
而未來社羣動，有可能會而不可見。
廣場式社羣vs.封閉式社團，平台化正夯？臉書今年F8大會上提出，「The future is PRIVATE!」一方面，是回應數據安全爭議；另一方面，是看到社羣發展社團方向走去，生活中社羣交流場景，有些是像廣場大型，有的是和親友空間往來。
（延伸閲讀：好心事！演算法你蓋同温層，共識植入你腦）臉書粉絲團vs.封閉性社團，社羣操作得耍兩手策略封閉性社羣日興起，經營方向有所轉變，追求時間內大化接觸同時，需要兼顧社團中深度。
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但隨著人們隱私社羣品質要求日益提高，平台發展延伸封閉式社團Messenger深度。
這羣力量往往興趣而聚合，而隱密性提高了安全與信任感，讓他們有著公開社羣深度交流。
從品牌角度，不只可以讓品牌獲得於洞察，是銷售機會，其價值超過路過圍觀一個讚；另一方面，交流現象可能圈範圍內，無法親易大眾看見。
過往品牌經營社羣時，大多廣場式思惟出發，追求是最短時間內創造大數量的讚、分享討論，並透過層層傳遞、擴散，造就圍觀熱點。
而這種經營方式，臉書調整演算法，導致免費「廣場」變成付費才有流量後，日益困難。
（延伸閲讀：好心事！演算法你蓋同温層，共識植入你腦）臉書粉絲團vs.封閉性社團，社羣操作得耍兩手策略封閉性社羣日興起，經營方向有所轉變，追求時間內大化接觸同時，需要兼顧社團中深度。
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經營母嬰電商朋友我分享社團及粉絲團經營經驗時，發現社團中媽媽們於粉絲，忠誠度；產品購買意願強，願意品牌提供回饋。
因此經營上．她粉絲團社團功能區隔。
粉絲團作品牌內容廣播站，當需要做到接觸大化時，透過粉絲團廣告機制而告知；至於社團，粉絲需要篩選機制（如購買過商品）才能進入，主打產品銷售目標互動，一方面提供粉絲沒有商品或優惠，另一方面可探索消費者聲音，幫助產品開發優化。
藉由一次次鞏固顧客關係，養成一批於品牌死忠粉絲。
粉絲存在如過顯而易見時，品牌有核心價值幫助社羣凝聚深化。
開心農場時代，號召萬千粉絲讚關注粉絲團，演變到今日封閉式社羣動，每個轉折考驗著品牌經營者智慧。
面臨串問題思考：該自己經營封閉式社團？還是加入到他們羣聚場域，成為話一份子？如何引導消費者品牌話？怎樣善用社羣技術提供互動體驗？如何設計區隔化社羣體驗？如上述延伸問題，仍有待大家一一嘗試探索。
即使環境變遷，社羣中有能量等待挖掘，能挖到多少，是考驗經營者調整彈性速度了！（責任編輯：陳鬱雁）1、超話是超級話題，是新浪博推出一項於普通話題功能，是擁有興趣人集合一起形成圈子。