台鐵局長杜微解釋説，台鐵廁所多屬於非付費區的公共廁所，由於使用頻繁，要維持良好的清潔狀況比較困難。他承諾未來會加強廁所的清潔工作。杜微進一步指出，台鐵公司2024年度預算中，「站務費用─棧除、包裝、代理及加工費」編列了6億1302萬5千元，其中最大的部分是清潔外包費用，約佔76%。與今年的清潔外包費用相比，明年預計會增加1118萬8千元。
台鐵局長杜微解釋説，台鐵廁所多屬於非付費區的公共廁所，由於使用頻繁，要維持良好的清潔狀況比較困難。他承諾未來會加強廁所的清潔工作。杜微進一步指出，台鐵公司2024年度預算中，「站務費用─棧除、包裝、代理及加工費」編列了6億1302萬5千元，其中最大的部分是清潔外包費用，約佔76%。與今年的清潔外包費用相比，明年預計會增加1118萬8千元。
立委林俊憲對台鐵廁所的清潔狀況表示不滿，他指出，台鐵廁所被評為最髒，這顯示出台鐵在管理和維護方面存在問題。林俊憲還質疑，台鐵去年雖然請來日本專家建立廁所清潔的標準作業流程（SOP），但廁所的清潔狀況並未因此得到改善。他認為，一個單位的管理好壞，從廁所的清潔狀況就可以看出，因此他認為台鐵的管理存在問題。
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