11月28日，湖南衡陽區住建局迴應目聞記者稱，事發衡陽市區陽光金城小區內。
實際情況是業主因裝修封堵了通風窗口，導致樓棟存在消防隱患，正在進行整改。
”金先生説，現場有業主詢問才知道，前些天樓棟消防檢查沒過關，需要增加“消防井”，要33樓到1樓每層要敲開一個洞口，增設井道。
業主稱，正在開挖“消防井”確實位於公共樓梯間外一個平台，但開發商此前賣房時聲稱相關户型為“3+1”“四室”“性價比神户型”，確認可以該平台圍起，納入屋內。
目前，業主完成裝修，業主認為現在砸樓板建“消防井”，損失。
28日，陽光金城小區業主金先生（化姓）講述，施工人員是25日開始樓板進行切割。
“當時他們5棟33層樓頂切割樓板，聲音，所以有業主去瞭解情況。
”金先生説，現場有業主詢問才知道，前些天樓棟消防檢查沒過關，需要增加“消防井”，要33樓到1樓每層要敲開一個洞口，增設井道。
“沒有任何人我們説這個事，他們開始施工了。
”金先生稱，於開挖樓板行為，業主是堅決反對。
因為新增設井道會縮小業主房屋使用面積，會造成樓房安全隱患。
金先生發給極目新聞記者照片顯示，新增井道開挖位置，位於樓棟07户型樓梯間窗户外平台處，且有部分住户該平台圍入屋內，做成了生活陽台。
另外，有一張易拉寶上直接寫着“四室兩廳兩衞”“性價比神户型”“建面109.46㎡”“拓展面積22㎡”。
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有業主提供房產證顯示，該户型房屋建築面積109.46㎡。
極目新聞記者獲得一張户型結構圖宣傳頁顯示，該房型3室2廳2衞户型，總贈送面積12平方米。
圖中紅色虛線標註了廚房側面一塊區域計入產權面積。
金先生稱，這塊區域樓梯間外平台區域。
另外，有一張易拉寶上直接寫着“四室兩廳兩衞”“性價比神户型”“建面109.46㎡”“拓展面積22㎡”。
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26日，業主集體下，挖穿了兩層樓板後，工人停工。
金先生告訴記者，開挖樓棟去年6月交房，目前有部分業主入住，有業主完成了裝修。
視頻發佈者稱，“33樓業主在家睡覺，沒人通知，開發商直接叫工人去人家樓頂砸樓板，無視別人生命財產。
”另媒體報道中業主反映，施工位置是貫穿住户家中房間，“有的業主家裏房屋內裝修櫃子，安裝傢俱了。
”11月27日上午，皖新聞記者此事聯繫到衡陽市住建局，一辦公室值班人員告訴記者，相關科室瞭解到這個情況，“但因為涉事小區所在轄區是（衡陽）區，現在是屬地管理，所以區住建局會有相關工作人員去處理。
”隨後該工作人員建議記者衡陽區住建部門聯繫瞭解有關情況。